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20 第1回教育フォーラム

5月22日(金)~5月27日(水),一宮市教職員組合ホームページにて,動画配信を行いました。

今年で7年連続の水田有美子氏を講師にお迎えし,「社会人としての力量アップ」と題して講演をしていただきました。

はじめに,保護者対応マナーの基本として,笑顔の大切さや相手からどう見えるのかを意識した身だしなみの重要性を説かれました。電話対応マナーでは,場面に応じた電話の受け方やかけ方を実践してみることで,顔の見えないコミュニケーションであるからこそ,丁寧で誠実な対応が求められることを実感することができました。

たくさんの組合員の先生方に動画を見ていただき,感想をいただきました。水田先生に直接お話を伺うことはできませんでしたが,私たちが身につけておくべき社会人としてのマナーを学ぶ,よい機会となりました。